看到鄰居或親友疑似遭受家暴，可以主動協助；若暴力正在發生、有人受傷、被限制離開或遭持械威脅，應立即撥打 110。若沒有立即危險，但需要通報、諮詢或社工評估，可撥 24 小時 113 保護專線。
通報時盡量提供被害人與施暴者關係、地址或所在位置、事件時間、暴力方式、發生頻率、是否有兒少或老人，以及目前是否安全。不必等到掌握完整證據才求助；把你親眼看到、親耳聽到與他人轉述的內容分開說明即可。
不要自行闖入現場、與施暴者對質或公開被害人行蹤，以免增加雙方危險。若安全可行，可記錄日期、時間、聲響、訊息或目擊情況，並詢問被害人是否需要陪同就醫、報警或聯絡社工；專業人員在執行職務時發現疑似家暴，另有法定通報義務。